対応

コールセンター

お客様は宇宙人!?コールセンターで聞き取りづらいお客様の対応について

こんにちは、ほうりです。 コールセンターに対しての苦手意識も薄れ、少しずつ慣れてきた私ですが、これらはある程度は自分の努力でどうにかできることだったりします。 当たり前ですがコールセンターは、お客様の要望をオペレーターがお聞きして、それに受...
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